FOR_REVIEW — الترجمة العربية بانتظار مراجعة متحدث باللغة العربية.
مشهد تصوّري للواجهة البحرية في دبي وأفق المدينة مع برج خليفة.

مغاسل متعددة.منصة واحدة تجمعها.

نربط العملاء بمغاسل موثوقة، ونساعد المغاسل على إدارة أعمالها بذكاء أكبر.

مشهد تصوّري لعميلة تستخدم هاتفها بجانب خور دبي ومباني السيف.
للعملاء
مشهد تصوّري لفريق مغسلة يراجع جهازاً لوحياً في مساحة عمل حديثة في دبي.
لأصحاب المغاسل

منصة مشتركة. وتواصل أوسع.

تجمع لاندرا المغاسل المستقلة وعملاءها في مساحة واحدة مترابطة. وتدير كل مغسلة أعمالها بنفسها.

رسم تصوّري مولّد بالذكاء الاصطناعي لسحابة لاندرا تربط شبكات المغاسل عبر مدن ودول ومناطق مختلفة.

كيف تربط لاندرا الجميع

منصة واحدة. وأعمال مستقلة.

المغاسل المستقلة

منصة مشتركة، مع احتفاظ كل مغسلة بإدارة أعمالها بشكل مستقل.

العملاء

تعرّف على المغاسل المشاركة وتواصل معها للحصول على الخدمات التي تحتاجها.

فرق المغاسل

أدِر العمل اليومي عبر الأدوات المفعّلة لمغسلتك.

لأصحاب المغاسل

يوم أكثر وضوحًا. وأعمال أكثر تنظيمًا.

اجمع عمل الاستقبال والفريق وعلاقات العملاء في مساحة عمل منظّمة.

نظّم العمل اليومي

اربط الطلبات والعملاء وتفاصيل الملابس في مكان واحد.

امنح فريقك رؤية أوضح

ساعد الموظفين على متابعة العمل ومعرفة ما يحتاج إلى اهتمام.

سهّل اكتشاف خدماتك

اعرض خدماتك للعملاء حيث تتاح إمكانية الوصول إلى السوق.

اعمل عبر الأجهزة المدعومة

اختر إعداد العمل وفق الأدوات المتاحة لنسخة المنصة المستخدمة في منشأتك.

اربط تفاصيل الطلب

اجمع سجلات الملابس ومراحل الطلب في مسار عمل واحد.

طوّر علاقات العملاء

احتفظ بسجل العميل وطلباته لتسهيل خدمته في الزيارة التالية.

اكتشف منصة الأعمال

ابدأ في ثلاث خطوات بسيطة.

  1. سجّل منشأتك

    عرّفنا بمغسلتك وتواصل معنا لمناقشة الانضمام.

  2. أعدّ خدماتك

    جهّز خدماتك ومعلومات العملاء بعد الموافقة على الانضمام.

  3. ابدأ العمل على لاندرا

    ابدأ مع فريقك باستخدام الأدوات المفعّلة لمنشأتك.

يخضع الانضمام وتوفّر المزايا والخدمات للتأكيد.

سجّل مغسلتك

للعملاء

مغاسل متعددة. وطريق واحد للوصول.

اكتشف المغاسل المشاركة واختر الخدمة المناسبة عبر تجربة لاندرا للعملاء.

اكتشف المغاسل المشاركة

تعرّف على المنشآت في مناطق الخدمة المدعومة.

اختر الخدمة المناسبة

اطّلع على خدمات المغسلة المشاركة قبل الاختيار.

اجمع تفاصيل طلبك

تابع طلبك ضمن تجربة العميل، حيث تكون متاحة.

رحلة بسيطة.

  1. اكتشف
  2. اختر
  3. تابع طلبك
اكتشف خيارات وصول العملاء

يختلف وصول العملاء والمغاسل المشاركة بحسب منطقة الخدمة.

كيف تعمل LAUNDRA

منصة واحدة. ثلاثة أدوار متصلة.

العملاء يختارون المغسلة، وشركاء المغاسل يديرون الخدمة، والسائقون يتولون الاستلام والتوصيل. LAUNDRA تجمع الجميع.

رحلة غسيلك، بخطوات مترابطة.

تواصل مع المغسلة وتابع طلبك من خلال LAUNDRA.

العملاءيختار المغسلة
LAUNDRAتربط الجميع
الشركاءيدير المغسلة
السائقونيتولى الاستلام والتوصيل
تربط منصة LAUNDRA بين العملاء وشركاء المغاسل والسائقين في مكان واحد.
  1. اختر المغسلة

    اعثر على مغسلة تقدم الخدمة التي تحتاجها.

  2. أرسل طلبك

    شارك متطلباتك مع المغسلة التي اخترتها.

  3. تابع المستجدات

    تابع طلبك حتى الاستلام أو التوصيل.

أعمالك، وإدارتها في مكان واحد.

الشركاء هم المغاسل المستقلة التي تستخدم LAUNDRA لخدمة عملائها.

العملاءيختار المغسلة
LAUNDRAتربط الجميع
الشركاءيدير المغسلة
السائقونيتولى الاستلام والتوصيل
تربط منصة LAUNDRA بين العملاء وشركاء المغاسل والسائقين في مكان واحد.
  1. استقبل الطلبات

    اجمع طلبات العملاء ضمن سير العمل في مغسلتك.

  2. أدر الخدمة

    نسّق عمل فريقك وحدّث مراحل تجهيز الطلبات.

  3. جهّز التسليم

    جهّز الطلبات المكتملة للاستلام أو التوصيل.

حلقة الوصل بين المغسلة وباب العميل.

يتولى السائقون استلام الطلبات وتوصيلها بين العملاء وشركاء المغاسل.

العملاءيختار المغسلة
LAUNDRAتربط الجميع
الشركاءيدير المغسلة
السائقونيتولى الاستلام والتوصيل
تربط منصة LAUNDRA بين العملاء وشركاء المغاسل والسائقين في مكان واحد.
  1. اطّلع على مهامك

    شاهد مهام الاستلام والتوصيل المسندة إليك.

  2. استلم ووصّل

    انقل الطلبات بين العميل والمغسلة.

  3. حدّث الحالة

    سجّل كل عملية تسليم ليبقى الجميع على اطلاع.

ثلاثة تطبيقات. تجربة لاندرا واحدة.

لاندرا للعملاء والسائقين وشركاء المغاسل.

استفسر عن توفّر التطبيقات
أيقونة السحابة الزرقاء لتطبيق Laundra للعملاء

Laundra

للعملاء

iPhone وiPadإصدار App Store قيد الانتظار
شعار السحابة الخضراء لتطبيق Laundra Driver

Laundra Driver

للسائقين

iPhone وiPadإصدار App Store قيد الانتظار
أيقونة السحابة السوداء لتطبيق Laundra Partner

Laundra Partner

لشركات المغاسل

iPhone وiPadإصدار App Store قيد الانتظار

معًا، نحو الأفضل.

لمزوّدي التقنية وشركاء الخدمات والمؤسسات التي تربط قطاع المغاسل وتطوّره.

كن شريكًا

أين تعمل لاندرا؟

تعرّف على الخدمات المتاحة بالقرب منك.

لم تُؤكّد بعد مناطق الخدمة وأسواق الإطلاق للنشر.

تواصل معنا لمعرفة التوفّر الحالي.

استفسر عن التوفّر

إجابات تهمّك.

كيف أسجّل مغسلتي؟

اختر «سجّل مغسلتك» للاطّلاع على طريقة الانضمام الحالية. إلى حين تأكيد بوابة التسجيل العامة، يمكنك مراسلة فريقنا لمناقشة احتياجات منشأتك. إرسال استفسار لا ينشئ حسابًا ولا يُعدّ موافقة على الانضمام.

أين تسجّل المنشآت الحالية دخولها؟

اختر «تسجيل الدخول» للاطّلاع على معلومات الوصول الحالية. إذا كانت لمنشأتك مساحة عمل، فاستخدم العنوان الذي زُوّدت به عند الانضمام أو اطلب من الدعم تأكيده. لا ترسل كلمة المرور بالبريد الإلكتروني.

ما الأجهزة المدعومة؟

يستهدف تطبيق الأعمال المكتبي نظامَي Windows 10 و11 على أجهزة x64. وتستهدف تطبيقات العملاء أجهزة iPhone وiPad وAndroid. لم تُنشر هنا بعد ملفات التثبيت وروابط المتاجر؛ راجع قسم التنزيلات لمعرفة المستجدات.

كيف يبدأ العملاء؟

تتيح تجربة العملاء التواصل مع المغاسل المستقلة المشاركة. يعتمد التوفّر على منطقة الخدمة وتفعيل التطبيق أو بوابة العملاء. تواصل مع الدعم لمعرفة خيارات الوصول الحالية.

أين تتوفّر لاندرا؟

لم تُنشر بعد أسواق الإطلاق ومناطق الخدمة المؤكّدة. سيعرض قسم مناطق الخدمة الأسواق المتاحة أو القادمة بعد تأكيدها فقط.

كيف أتواصل مع الدعم؟

راسل support@laundra.ae للاستفسار عن الوصول إلى المنصة أو توفّر التطبيقات أو الشراكات. إذا كان لديك طلب غسيل، فأدرج مرجعه واسم المغسلة، دون إرسال كلمات مرور أو بيانات دفع.

انضم بمغسلتك إلى لاندرا.

تواصل مع العملاء وأدِر أعمال مغسلتك بذكاء أكبر.